Gizlilik ve Veri Hakları — Kişisel Bilgilerinizin Korunması
Veri Sorumlusu ve Kısa Tanıtım
Girislizabet — güncel giriş, bonus ve canlı casino hizmetleri sunan platformumuzda kişisel verilerinizi güvenle yönetmek temel önceliğimizdir. Bu metin, girislizabet.site üzerinden topladığımız bilgilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi taraflarla paylaşıldığını ve veri koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınızı sade bir dille aktarır.
Topladığımız Bilgiler ve Kullanım Amaçları
Hesap açılışı sırasında istediğimiz temel bilgiler; isim-soyisim, e-posta, telefon ve doğum tarihi ile kimlik doğrulamayı destekleyen sınırlı kimlik ögeleridir. Bu veriler; hesap güvenliği, yaş doğrulama (18+), promosyon uygunluğu ve ödül ödemelerinin doğrulanması için kullanılır.
Oyun ve işlem kayıtları: kullanıcıların bonus kullanım geçmişi, kampanya hakları ve oyun aktiviteleri gibi bilgiler belirli sürelerle saklanır. Bu kayıtlar; adil oyun kontrolleri, usulsüzlük tespiti ve promosyon şartlarının denetlenmesi amacıyla analiz edilir.
Ödeme verileri: banka hesap özetleri veya ödeme partnerlerine ait özet bilgiler ödeme talimatlarını yerine getirmek için tutulur. Tam kart numaraları gibi hassas bilgiler ödeme sağlayıcıları tarafından korunur ve platformumuzda depolanmaz.
Çerezler, İzleme ve Pazarlama Tercihleri
Site üzerinde güvenlik amaçlı oturum çerezleri, performans ölçen anonim izleyiciler ve tercihleri hatırlayan tanımlayıcılar kullanıyoruz. Reklam amaçlı üçüncü parti çerezleri yalnızca promosyon izni verdiğinizde devreye girer; bu izni istediğiniz zaman hesap ayarlarından geri çekebilirsiniz.
Veri Paylaşımları ve Üçüncü Taraflar
Veri aktarımı gerektiğinde, bunu yalnızca amaçla sınırlı ve güvenli sağlayıcılarla yaparız. Kimlik doğrulama işlemlerinde resmi kurumlarla, ödeme işlemlerinde yetkili ödeme kuruluşlarıyla bilgi paylaşımı olabilir. Tüm aktarımlar kayıt altına alınır ve talep halinde hesap içi özetinizde gösterilir.
Haklarınız ve Taleplerin İşlenmesi
KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme, saklama süreleri doğrultusunda silinmesini talep etme, işlemeye itiraz etme, veri taşınabilirliği talep etme ve otomatik kararlara itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz, hesabınız üzerinden kimlik doğrulaması sonrasında alınır ve maksimum 30 gün içinde yanıtlanır.
Güvenlik Önlemleri ve Saklama Politikası
Veri güvenliğini sağlamak için şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik taramaları uygularız. Kimlik doğrulama belgeleri mevzuata göre asgari sürelerle tutulur; promosyon ve işlem kayıtları ise usulsüzlük soruşturmaları için daha uzun saklanabilir. Daha kısa silme talepleri makul değerlendirme sonucunda mümkün olabilir.
Sık Sorulan Sorular
- Hesap bilgilerimi kimler inceleyebilir? Sadece yetkilendirilmiş iç ekip, lisanslı ödeme ortakları ve gerektiğinde resmi merciler erişir; tüm erişimler kayıtlanır.
- Promosyon iznimi nasıl iptal ederim? Hesap ayarları > Gizlilik bölümünden kampanya onaylarını anında düzenleyebilir, pazarlama iletişimini durdurabilirsiniz.
- Veri taleplerimin durumunu nasıl öğrenirim? Başvuru sonrası verilen takip koduyla destek panelinden talebinizin aşamasını ve cevabını görüntüleyebilirsiniz.
- Reklam ortakları hangi verileri kullanır? Onay verdiğinizde, partnerlerimize sadece anonimleştirilmiş performans verileri sağlanır; kişisel bilgiler direkt paylaşılmaz.
İletişim, Şikayet ve İtiraz Süreci
Veri koruma ile ilgili şikayetlerinizi hesap içindeki "Şikayet & Destek" formu üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular 48 saat içinde alınır ve önceliklendirilerek en geç 30 gün içinde sonuçlandırılmaya çalışılır. Memnun kalmadığınız durumlarda ilgili denetleyici kurumlara başvurma hakkınız saklıdır.
Politika Güncellemeleri
Bu politika gerektiğinde güncellenir; önemli değişikliklerde site üzerinden en az 15 gün önceden bildirim yapılır ve özellikle promosyonlarla ilgili uygulama değişikliklerinde kullanıcı onayı gözetilir.
